Genel Nitelikler
İş Açıklaması
Günlük operasyonel süreçlerin sıkıntısız yürütülmesini sağlamak,
Personelin disiplin ve düzenini sağlamak,
Mağazanın genel düzen ve temizliğini sağlamak,
Fiyatı değişen ürünlerin etiket takibini ve kontrolünü yapmak,
Mağazanın satış hedeflerinin kalite standartlarına bağlı olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,
Müşteri istek ve şikayetlerini uygun şekilde yönetmek ve düzeltici faaliyetlerde bulunmak,
Ürün iade ve değişim taleplerinin tüketici haklarına uygun bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak,
İade ve imha süreçlerini minimize etmeye yönelik iyileştirme çalışmaları yapmak,
Müşteri memnuniyeti ve bağlılığını sağlamak,
Personelin vardiya, çalışma yeri, izin, talep gibi tüm süreçlerini yönetmek,
Mağaza personelini ortak hedefler doğrultusunda yönetmek ve zamanında bilgi akışı sağlamak,
Personelin eğitim ihtiyacını belirlemek ve planlamak,
Personel motivasyonunu arttırmaya yönelik aksiyon almak,
Depo, mal kabul süreci ve stok yönetimini hatasız ve etkin bir şekilde yönetmek,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
En az ön lisans mezunu,
Mağaza yönetiminde en az 7 yıl deneyimli,
Analiz ve raporlama becerisine sahip,
Sorumluluk sahibi,
Çözüm odaklı,
İletişim becerileri güçlü,
İlana Başvur
Bu ilana başvurmadan firmaya genel başvuru yapmak için:
Genel Başvuru